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2018中国上市公司品牌价值榜揭晓国美零

2018-08-19 19:21:43 | 来源: 民生经济

2018中国上市公司品牌价值榜揭晓 国美零售登陆总价值榜TOP100

5月19日,由清华大学经济管理学院中国企业研究中心与每日经济联合举办的2018中国上市公司品牌价值与创新论坛在成都举行

2018中国上市公司品牌价值榜揭晓国美零

,在海内外权威学者和世界500强高管见证下,2018中国上市公司品牌价值榜重磅揭晓,国美零售凭借31年的品牌价值积累,登陆总价值榜TOP100榜单、民营榜TOP50榜单。国美零售副总裁林杰受邀出席此次论坛,并与红旗连锁股份有限公司董事长曹世如、吉利集团副总裁杨学良等企业代表,就上市公司资本品牌塑造与提升分享了各自的观点与见解。

国美零售登陆中国上市总价值榜TOP100,民营榜TOP50

林杰表示,新的时代,零售商的核心是卖服务而非卖商品。在传统商业中,仅仅把服务界定为售后服务,但在今天,零售商应该把互联技术当做一种工具,让消费者上线下成为企业的用户,通过互联技术链接更多优质的商品、服务、以及信息并提供给用户,提升用户的消费体验,最大限度发挥零售商的平台价值。

自创立之日起,国美就树立了明确的品牌意识。早在上世纪九十年代初,国美就将所有店铺统一命名为国美电器,形成中国最早的连锁品牌雏形。在过去的31年间,国美以严格的商品质量把控与不断升级的品质服务,赢得了中国消费者的广泛认可,累计服务人次超过60亿,国美模式、国美速度、国美现象名噪一时,国美也曾被授予中国零售行业年度十佳品牌金谱奖、中国年度25大典范品牌华谱奖、中国零售行业十佳品牌等荣誉称号。

国美零售副总裁林杰在论坛上发表观点

而在消费升级大背景下,国美准确洞察消费者需求上的转变,提出国美、家美、生活美的品牌主张,进军家生活市场,为消费者提供一站式的家庭整体解决方案。同时通过多元化体验场景打造与多维度服务项目提升,满足消费者对于品质生活的需求。

在零售业态兴起和去中心化的趋势下,国美提出社交+商务+利益共享的共享零售战略,鼓励各方以多元化身份参与到零售环节当中。一方面,国美以渠道运营、络覆盖、大数据应用等能力向品牌商提供深度服务,另一方面,国美将消费者融入固有的商业链条,开放自身平台价值,使消费者既能享受无忧购物,又能零成本、零投入成为经营者,参与利益分享。

林杰表示,这个变革的时代来源于互联技术的推进和发展,同时也包括人们生活水平的提升,只有不断满足用户多元化的消费需求,加深用户对于企业品牌的认同感,让市场提升对于企业品牌的感知度,才能最终实现资本品牌价值的真正提升。

以下为论坛实录:

主持人:当上市公司按照产品品牌、服务品牌、资本品牌的逻辑成功上市登陆资本市场以后,一般都会给企业带来巨大的品牌效应。请林杰总分享一下,企业在上市以后,对自身企业品牌的建设和传播带来了哪些具体的效益。

林杰:在香港上市的国美零售(0493,HK),以家电零售业务为起点,至今已经发展了31年之久。我认为,想要探讨企业成为上市主体之后会给品牌带来哪些变化,首先要明确的是,在上市之前企业积累了多少品牌资产。国美在过去31年的发展过程中,始终在传递值得信任的核心品牌文化,这种信任包括来自用户的信任、合作伙伴的信任、投资人的信任,以及一些相关政府机构的信任。

新零售一词在近两年很是热门,但是追究到底,新零售的本质还是零售。零售是最原始的商业模式。当前这个变革的时代是来源于互联技术的推进和发展,也包括随着生活水平的进步带来的消费意识的提升。作为一个历经数十年发展变迁的企业,这种变革对于国美来说是一次挑战,但也让国美很感兴趣,因为一个成功的企业,它永远在下一盘大棋,永远在布局,而不是着眼于短期的利益。

对于上市品牌而言,重要的是让整个资本市场知道企业的棋、企业的局,只有这样,品牌力才会呈几何倍数地增长,资本品牌才能发挥出其最大效益。

主持人:林杰总刚才也提到了国美的新零售布局,能否用一两句话来概述一下国美在布局新零售上的做法。比如国美在做新零售的打通方面,有没有什么可以供大家学习和借鉴的方向?

林杰:国美零售的核心不是卖商品,而是卖服务。像家电、食品等大众消费产品,很多地方都可以买到,为什么消费者一定要从我的渠道买?这是零售商们一直在思考的问题。对于零售企业来说,用户是整个商业链条有序运转的关键。

今天的国美,把互联技术变成了一个有力的工具。让消费者无论在互联端还是线下端消费,都能成为我们的用户。通过平台工具,国美把更多的优质服务和优质商品、优质信息以及内容提供给用户。

大家都觉得新的模式就一定要是互联的,或者是很新潮的,而对于国美来讲,我们需要的是更有价值的、能够触及用户内心深处,激发真切感受和体验的服务。国美的互联平台如何成为真正意义上的大数据平台,并且实现强交互、强交流,把真正有价值的数据和用户、企业、商品,以及服务贯穿起来,这是国美这些年一直在探索的工作。

主持人:关于品牌成长性的估值有很多要素,比如企业的规范度、认知度、诚信、品质,还有之前讲的企业文化和传统文化,甚至包括地缘经济要素、政治要素。在这些要素当中,您认为对上市公司的资本品牌最重要的一个要素是什么?

林杰:让品牌更具有成长性,很重要的一点在于商业模式的创新认知。资本体系中的品牌价值,主要体现在对商业模式的创新认知上。对于零售行业而言,不仅仅要面向资本市场谈品牌,更重要是在C端的品牌打造,即面对我们的用户以及利益攸关方塑造可信赖、可持续发展的品牌形象。

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